Đúng thế, con đường đi đòi công lí không hề đơn giản. Ngoài sự cản bước của những hoàn cảnh khách quan như thời tiết, đi lại hay phức tạp hơn là sự hiểu biết về luật pháp và những cạm bẫy của những người nắm lợi ích và quyền trong tay, rồi sự mịt mờ về thời gian, mà sự cản bước thật sự chính là bản thân mình, nếu không có quyết tâm và sự kiên trì cùng với niềm tin vào công lí thì không ai có thể vượt qua được những thử thách đó trên con đường tìm công lí trong khoảng thời gian dài và mịt mờ như thế....

Trong đại sảnh của bưu điện trung tâm trên phố Đinh Tiên Hoàng có bàn ghế, rồi lại sạch sẽ như sảnh của một khách sạn hạng sang, trong đó lại còn có một khu bày bán đồ thủ công mỹ nghệ từ các làng nghề như gốm xứ, chè, cà phê, đồ thổ cẩm...  

Là một người nghiện cà phê, nên chị mua cho mình một túi cà phê và một túi hồng trà, nghe cô nhân viên bán hàng giới thiệu thì chè và cà phê này được sản xuất từ các làng nghề của Việt Nam, chị so sánh giá cả của gói cà phê đó với gói cà phê Trung Nguyên mà chị đang uống là bằng nhau nên chị nghĩ đằng nào cũng phải mua nên chị muốn thử xem mùi vị và chất lượng hai loại. 

Sau khi thanh toán xong chị quay ra bàn ngồi, vừa để tránh mưa, vừa chờ đến giờ của ca làm việc tiếp theo vào buổi chiều. Ngồi được một lúc chị thấy có một người phụ nữ khoảng sáu mươi tuổi, dáng người to béo đến ngồi vào bàn chị đang ngồi, vừa đặt lên bàn một cái túi bóng to bên trong đựng một tập giấy rất giày, xong bà ấy đi ra quầy của nhân viên bưu điện nói gì đó, khi quay lại trên tay bà có thêm một tập khoảng 5, 6 cái phong bì khổ lớn dùng cho dựng tài liệu. Trở lại bàn ngồi xuống, bà bắt đầu lấy những thứ để trong túi bày ra bàn. Cô nhìn thì thấy đó là một tập giấy toàn những đơn kiếu nại về đền bù đất đai, gửi lên ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội. Trong khi người phụ nữ đó điền những thông tin cần thiết, cô bắt chuyện: