Khi giải quyết xung đột, có một số sai lầm mà chúng ta nên tránh để đảm bảo quá trình giải quyết được diễn ra một cách hiệu quả và văn minh. Dưới đây là những sai lầm cần tránh khi giải quyết xung đột:

• Không lắng nghe và không tôn trọng quan điểm của đối phương.
• Chỉ tìm kiếm lợi ích của bản thân mà không quan tâm đến lợi ích chung của các bên.
• Sử dụng lời nói lẽ quá khích hoặc xúc phạm đối phương.
• Tập trung vào những vấn đề không quan trọng và bỏ qua những vấn đề quan trọng hơn.
• Không đưa ra giải pháp hoặc không thể đạt được sự thỏa hiệp và thoả đáng cho cả hai bên.
• Bỏ qua quá trình đánh giá và giải quyết vấn đề và chỉ tìm kiếm giải pháp nhanh chóng.

Điều quan trọng nhất là tránh tranh luận quá nóng nảy. Mỗi khi cảm thấy bực bội hay tức giận trong khi giải quyết xung đột, bạn nên cố gắng kiểm soát cảm xúc của mình và tránh tranh luận quá nóng. Thay vào đó, hãy tìm cách giải quyết vấn đề một cách lịch sự, tránh đổ lỗi hay chỉ trích người khác. Việc tránh những sai lầm trên sẽ giúp cho quá trình giải quyết xung đột được diễn ra một cách hiệu quả và giúp các bên đạt được mục tiêu của mình một cách công bằng.